I nostri contatti
Posta Elettronica Certificata
Se sei titolare di una casella di posta elettronica certificata, puoi contattare il servizio clienti Volkswagen Veicoli Commerciali in modo sicuro e tracciato.
La PEC ha lo stesso valore legale di una raccomandata con avviso di ricevimento e permette di tenere traccia dell’invio e della consegna.
Servizio Clienti Crafter
Numero Verde dall'Italia: 800 27 23 837
Dall'estero: 0039 045 4158483
Dal lunedi al sabato dalle 8.00 alle 20.00
Servizi esclusivi per i Clienti Crafter:
- Possibilità di fissare appuntamenti per preventivi di acquisto;
- Possibilità di fissare appuntamenti per interventi di manutenzione ordinaria (tagliandi);
- Qualsiasi necessità sia prima che dopo l'acquisto del veicolo e per tutta la vita dello stesso.
Numero dedicato ai Servizi Digitali
Puoi raggiungerci al numero 800 149 846
Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se il tuo provider di telefonia non supporta questo numero gratuito, chiama il 045 81 400 71. I costi vengono calcolati in base alla relativa tariffa del tuo provider. Per le chiamate dall'estero potrebbero essere addebitate le tariffe del roaming.
Puoi anche scrivere un’e-mail a: weconnect-support@volkswagen.de
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