Cookie Policy

La presente Cookie Policy (di seguito anche “Policy”) ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito attualmente reperibile all’indirizzo www.volkswagen-veicolicommerciali.it con riferimento all’impiego dei Cookies o marcatori (di seguito anche “Cookies”).

Il sito sopra indicato è di titolarità di Volkswagen Group Italia S.p.A. (di seguito anche “VGI”), società soggetta alla attività di direzione e coordinamento di Volkswagen AG.

I Cookies o marcatori (di seguito anche “Cookies”) sono pacchetti di informazioni inviate da un web server (in questo caso dal presente sito) al browser Internet (di seguito anche “Browser”) dell’utente/visitatore e da quest’ultimo memorizzati automaticamente sul personal computer o sul mobile device (di seguito anche “Dispositivo”) impiegato per la navigazione e reinviati automaticamente al server ad ogni successivo accesso al sito.

Il presente sito utilizza Cookies, pertanto, per una completa fruizione del servizio, si consiglia di configurare il Browser impiegato per la navigazione in modo tale che questo accetti la ricezione dei Cookies stessi.

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1. Informazioni generali sui Cookies impiegati

Informiamo che di default quasi tutti i Browser sono impostati per accettare automaticamente i Cookies. Gli utenti/visitatori possono comunque modificare le configurazioni predefinite in qualsiasi momento.

Come sopra precisato, la disabilitazione o cancellazione dei Cookies potrebbe tuttavia precludere la fruizione ottimale di alcune aree/funzioni del sito o compromettere l’utilizzo dei servizi offerti sotto autenticazione.

Se gli utenti/visitatori vogliono decidere di volta in volta se accettare o meno i Cookies, possono anche configurare il proprio Browser affinché questo generi un avviso ogni volta che viene salvato un Cookie.

I Cookies utilizzati possono essere del seguente tipo: (1) persistenti, ovvero che rimangono memorizzati sul disco rigido del Dispositivo dell’utente/visitatore fino alla loro scadenza; (2) di sessione, ovvero che non vengono memorizzati in modo persistente sul disco rigido del Dispositivo dell’utente/visitatore e che vengono eliminati alla chiusura del Browser.

I Cookie sono impiegati per: (a) agevolare la navigazione all’interno del sito ed assicurare la sua corretta fruizione; (b) facilitare l’accesso ai servizi che richiedono l’autenticazione (evitando che gli utenti debbano reinserire le credenziali di autenticazione ad ogni accesso ai servizi); (c) a fini statistici, per conoscere quali aree del sito sono state visitate; (d) per una gestione ottimale delle pagine e degli spazi pubblicitari; (e) per erogare contenuti e pubblicità in linea con le scelte operate dai navigatori (cd. pubblicità comportamentali con creatività dinamiche).

I Cookies di sessione sono utilizzati al fine di trasmettere gli identificativi delle sessioni di navigazione per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I Cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti/visitatori e vengono impiegati anche per migliorare l’erogazione dei servizi proposti.

Inoltre, i Cookies possono essere propri del sito (utilizzati, ad esempio, per conoscere il numero di pagine visitate all’interno del sito stesso) oppure di terze parti (ovvero generati da altri siti per erogare dei contenuti sul sito visitato dagli utenti). Il presente sito può utilizzare Cookies anonimi di terze parti al fine gestire in modalità dinamica ed evoluta l’erogazione di messaggi pubblicitari. I Browser più diffusi prevedono la possibilità di bloccare esclusivamente i Cookies di terze parti, accettando solo quelli propri del sito. Inoltre, alcune società che generano Cookies su siti terzi offrono la possibilità di disattivare e/o inibire in modo semplice ed immediato solo i propri Cookies, anche quando questi sono anonimi ovvero non comportano la registrazione di dati personali identificativi quali, ad esempio, gli indirizzi IP.

2. Cookies utilizzati a fini di analisi aggregata delle visite al sito

VGI si avvale di strumenti di analisi aggregata dei dati di navigazione che consentono di migliorare i siti (Adobe Omniture). Questi strumenti utilizzano dei Cookies che vengono installati sul Dispositivo dell’utente/visitatore allo scopo di consentire al gestore dei siti da analizzare come gli utenti/visitatori utilizzano i siti stessi. Le informazioni generate dai Cookies sull'utilizzo dei siti da parte dell’utente/visitatore (compreso l’indirizzo IP anonimizzato mediante il mascheramento di alcuni campi) verranno trasmesse e depositate presso i server di Adobe e Google.

Le predette informazioni potranno essere utilizzate allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo dei siti da parte degli utenti/visitatori, per attività di reportistica e per fornire altri servizi relativi alle attività dei siti, oltre che per eseguire la navigazione. Per tutelare al massimo la riservatezza degli utenti/visitatori, VGI utilizza la funzionalità “masking IP”, la quale impone al sistema l’oscuramento delle ultime 8 cifre dell’indirizzo IP dell’utente/visitatore prima che venga compiuta qualunque tipo di elaborazione, rendendo di fatto anonimo il dato analizzato.

Per quanto riguardai Cookies relativi ad Adobe Omniture, gli utenti/visitatori avranno la possibilità di reperire tutte le necessarie informazioni al seguente indirizzo: http://www.adobe.com/it/privacy/analytics.html.

3. Cookies utilizzati per pubblicare annunci basati sugli interessi

I siti potrebbero utilizzare Cookies di terze parti per pubblicare inserzioni definite in base agli interessi degli utenti/visitatori. Queste informazioni sono raccolte durante la navigazione dell’utente/visitatore e non vengono in alcun modo collegate all’account con il quale quest’ultimo accede ai siti. In particolare, Google Adwords di Google Inc. utilizza i dati di navigazione all’interno del proprio circuito di pubblicità on line per proporre annunci maggiormente attinenti agli interessi dell’utente/visitatore manifestati durante le sessioni di navigazione.

VGI impiega la predetta tecnologia e utilizza i dati di navigazione all’interno dei siti di propria titolarità per proporre all’utente/visitatore pubblicità mirate e basate sugli interessi. Più in generale, ciascun Browser permette all’utente/visitatore la disattivazione dei Cookies di terze parti volti a permettere una pubblicità basata sugli interessi palesati da questi ultimi. Ad esempio, nel caso del Browser Firefox la disattivazione dei Cookies in oggetto potrà essere effettuata seguendo le istruzioni alla pagina "Gestione dei Cookie di Firefox". Nel caso, invece, di Internet Explorer le istruzioni sulla disattivazione dei Cookies di terze parti sono riportate al seguente link: "Gestione dei Cookies di Internet Explorer".

4. Come disabilitare i Cookies

La maggioranza dei Browser sono inizialmente configurati per accettare automaticamente i Cookies. L’utente/visitatore può modificare tali configurazioni in modo da inibire i Cookies o per avvertire che dei Cookies vengono impiegati sul proprio Dispositivo. Esistono varie possibilità di gestione dei Cookies e, a tal proposito, l’utente/visitatore può fare riferimento al manuale d’istruzioni o alla schermata di aiuto del suo Browser per scoprire come configurare o modificare le impostazioni sui Cookies. In caso di utilizzo di Dispositivi diversi (ad es. personal computer, smartphone, tablet, ecc.), l’utente/visitatore dovrà assicurarsi che ciascun Browser su ogni Dispositivo impiegato venga configurato in modo tale da riflettere le proprie preferenze relative all’utilizzo dei Cookies.

5. Elenco dei Cookies utilizzati dal sito

<b>5. Elenco dei Cookies utilizzati dal sito</b>
Fonte dei cookie	Cookies	Durata del cookie	Utilizzo	Tipologia
Adobe Experience Cloud	AMCV_*	13 mesi	Questo cookie memorizza l'ID Adobe Experience Cloud del visitatore, chiamato anche "MID". Il MID viene salvato in una coppia chiave-valore con la seguente sintassi: mid\|Experience Cloud ID. Questo identificatore permanente consente la condivisione dei dati attraverso l'intero Cloud Adobe.	Cookie permanente
Adobe Experience Cloud	AMCVS_*	di sessione	Questo cookie memorizza solo il valore "1" per la sessione attiva. Ciò indica che una sessione è attiva. Altre soluzioni nell'Experience Cloud potrebbero richiedere questa informazione.	Cookie di sessione
Adobe Experience Cloud	test	di sessione	Questo cookie è impostato per determinare se un visitatore supporta i cookie. In tal caso, il cookie verrà eliminato immediatamente.	Cookie di sessione
CMS	auth_fags	7 giorni/logout	Oggetto JSON con codifica Base64 per i gruppi di app funzionali e i relativi ambiti. Questo cookie contiene le meta informazioni necessarie per il login. Questa meta informazione indica per quali gruppi di dati (Scopes) e per quali applicazioni del sito sia richiesto il login.	Cookie permanente
CMS	salt	7 giorni / logout	Il salt è un codice generato casualmente, che fa parte del meccanismo di crittografia per il login al sito web. Questo cookie è necessario per la rendere sicura la crittografia dei token creati per il login. È il componente lato client della chiave utilizzata.	Cookie permanente
CMS	SESSION	7 giorni / logout	Questo cookie memorizza la sessione dell'utente al login.	Cookie permanente
Ensighten Privacy	VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_LOADED	1 anno	Questo cookie memorizza l'informazione se l'utente ha visualizzato il banner della cookie policy.	Cookie permanente
Ensighten Privacy	VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_VIEWED	1 anno	Questo cookie memorizza l'informazione se l'utente ha chiuso il banner della cookie policy.	Cookie permanente
Ensighten Privacy	VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_<category name>	1 anno	Questo cookie memorizza se l’utente ha dato o no il suo consenso per la categoria di appartenenza del cookie stesso.	Cookie permanente o di protocollo
Adobe Audience Manager	demdex	180 giorni	Questo cookie memorizza il marcatore orario dell'ultima chiamata di sincronizzazione con il servizio "Demdex". Si tratta di un cookie di terze parti ed è quindi in grado di identificare un utente su più domini relativi ai prodotti Adobe.	Cookie permanente
Adobe Audience Manager	dextp	180 giorni	Questo cookie memorizza l'ora dell'ultima chiamata di sincronizzazione dei dati.	Cookie permanente
Adobe Analytics	s_cc	sessione	Questo cookie viene impostato e letto dal codice JavaScript per determinare se i cookie sono abilitati (semplicemente impostato su "true").	Cookie di sessione
Adobe Analytics	s_sq	sessione	Questo cookie viene impostato e letto dal codice JavaScript quando la funzionalità ClickMap e la funzionalità Activity Map sono abilitate; contiene informazioni sul precedente link su cui l'utente ha cliccato. La ClickMap di Adobe Analytics è una rappresentazione grafica dei clic sugli elementi in una specifica pagina.	Cookie di sessione
Adobe Analytics	s_vi	13 mesi dall'ultima visita	Questo cookie può essere di prime o terze parti e contenere una stringa identificativa generica e un orario. Entrambi verranno usati per identificare l'utente durante le visite successive.	Cookie permanente
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Adobe Analytics	s_ac	sessione	Questo cookie aiuta a determinare il dominio corretto per impostare i cookieAppMeasurement. Contiene il valore statico "1". Una volta impostato, questo cookie viene eliminato immediatamente.	Cookie di sessione
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Adobe Target	at_check	sessione	Questo cookie è impostato per determinare se il visitatore supporta i cookie.	Cookie di sessione
Adobe Target	mbox	13 mesi	Il cookie contiene vari valori che possono essere utilizzati per gestire l’esperienza personale delle campagne da parte dei visitatori come, ad esempio, un ID sessione e un ID browser che identificano il browser dell'utente (purché i cookie non vengano cancellati).	Cookie permanente o di protocollo
Adobe Target	mboxEdgeCluster	30 minuti	Identifica il Server Edge Target di Adobe.	Cookie di sessione
Rete Volkswagen	csrf_token	7 giorni	Il cookie viene utilizzato per evitare il Cross-Site Request Forgery (CSRF), un attacco ai sistemi del computer, durante le richieste.	Cookie permanente o di protocollo
Google (Campaign Manager, Display&Video360, SearchAds360, GoogleAds, Youtube)	CONSENT SID NID HSID SSID APISID SAPISID OGPC 1P_JAR AID OTZ XSRF-TOKEN SIDCC __Secure-3PAPISID DV __Secure-3PSID SEARCH_SAMESITE __Secure-3PSIDCC __Secure-1PAPISID __Secure-1PSID test_cookie .DDMMUI-PROFILE DSID IDE id __gads GED_PLAYLIST_ACTIVITY ACLK_DATA pm_sess pm_sess_NNN aboutads_sessNNN FPAU ANID AID TAID FPGCLDC _gcl_dc FLC RUL FPGCLAW FPGCLGB _gcl_gb _gac_gb_<wpid> _gcl_aw Conversion YSC VISITOR_INFO1_LIVE VISITOR_INFO1_LIVE__k VISITOR_INFO1_LIVE__default	2 anni 540 giorni 180 giorni 540 giorni 540 giorni 540 giorni 540 giorni 60 giorni 30 giorni 540 giorni 30 giorni sessione 90 giorni 540 giorni 6 ore 540 giorni 90 giorni 365 giorni 540 giorni 540 giorni 15 minuti 15 giorni 15 giorni 365 giorni OPT_OUT: fixed expiration (year 2030/11/09), non-OPT_OUT: 24 months 13 mesi Sessione 5 minuti 30 minuti 30 minuti 30 minuti 90 giorni 24 mesi 540 giorni 14 giorni 90 giorni 90 giorni 10 secondi 12 mesi 90 giorni 90 giorni 90 giorni 90 giorni 90 giorni 90 giorni Sessione 180 giorni 180 giorni 180 giorni	Utilizziamo i cookie per rendere la pubblicità più coinvolgente per gli utenti e più utile per publisher e inserzionisti. Alcuni impieghi comuni dei cookie includono la selezione della pubblicità in base a ciò che è pertinente per un utente, il miglioramento dei rapporti sul rendimento delle campagne e la possibilità di evitare la visualizzazione di annunci che l'utente ha già visto. Google utilizza i cookie, come i cookie NID e SID, per contribuire alla personalizzazione degli annunci nelle proprietà di Google, come la Ricerca Google. Ad esempio, li utilizziamo per memorizzare le tue ricerche più recenti, le tue interazioni precedenti con gli annunci di un inserzionista o i risultati di ricerca e le tue visite al sito web di un inserzionista. In questo modo possiamo mostrarti annunci personalizzati su Google. Usiamo anche uno o più cookies per la pubblicità mostrata in tutto il web. Uno dei più importanti cookies pubblicitari è chiamato IDE ed è memorizzato nei browsers sotto il dominio doubleclick.net. Un altro chiamato ANID è memorizzato sotto il dominio google.com. Utilizziamo altri cookies chiamati DSID, FLC, AID, TAID, ed exchange_uid. Anche altre società di Google, come YouTube, potrebbero utilizzare questi cookies per mostrarti pubblicità più pertinenti. A volte cookies pubblicitari possono essere impostati nel dominio del sito che stai visitando. Nel caso di pubblicità che mostriamo in tutto il web, cookies chiamati ‘__gads’ o ‘__gac’ possono essere impostati nel sito web che stai visitando. Diversamente dai cookies impostati su i domini Google, questi cookies non possono essere letti da Google quando si naviga su un sito diverso da quello in cui sono stati impostati. Questi servono a quantificare le interazioni con le inserzioni pubblicitarie sul quel determinato dominio ed evitare che la stesso annuncio sia mostrato alla stessa persona troppe volte. Google usa anche cookies di conversione con i quali si dà la possibilità all’inserzionista di determinare quante persone che hanno cliccato sul suo annuncio sono poi diventate acquirenti dei relativi prodotti. Questi cookies permettono a Google e all’inserzionista di vedere che hai cliccato sull’annuncio e che successivamente hai visitato il sito. I cookies di conversione non sono usati per annunci personalizzati, focalizzando e insistendo per una volta sola. Questo tipo di attività è realizzata grazie a un cookie chiamato ‘Conversion’ il quale è impostato, generalmente, sotto i domini googleadservices.com o google.com (puoi trovare una lista dei domini che usiamo per cookies pubblicitari alla fine di questa pagina). Alcuni degli altri nostri cookies possono essere usati anche per quantificare eventi di conversione.	Cookie di profilazione
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