Servizi VW Connect⁠

Funzioni di base

Alcuni servizi di base, come il sistema di chiamata di emergenza eCall (obbligatorio per legge), sono sempre attive e non richiedono la sottoscrizione di un contratto per i servizi  VW Connect.
Se vuoi trasferire da un veicolo all’altro delle impostazioni personalizzate, il tuo veicolo deve disporre di un sistema di infotainment Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro. Ti servirà anche un account Volkswagen ID e l’accesso a VW Connect con il tuo nome utente e password.

VW Connect

Con VW Connect, il tuo veicolo Volkswagen è sempre connesso e pronto a offrirti un’esperienza digitale su misura. Dopo l’attivazione, puoi accedere gratuitamente a un'ampia gamma di servizi online innovativi e pratici.

Per utilizzare questi servizi gratuiti, è necessario stipulare online il contratto dedicato a VW Connect⁠ con Volkswagen AG.

La disponibilità dei servizi online può dipendere da ulteriori prerequisiti, tra cui il ruolo utente selezionato, le impostazioni della gestione dei servizi e le preferenze sulla privacy del veicolo.

VW Connect Plus

Con il tuo account Volkswagen e l'attivazione di “VW Connect Plus” avrai a disposizione molte altre funzioni smart: dalla navigazione intelligente con informazioni in tempo reale, alla web radio, fino alla ricerca automatica del parcheggio. Per avere ancora più comfort ed intrattenimento.

Per l'uso di questi servizi è necessario stipulare online il contratto dedicato a VW Connect Plus con Volkswagen AG.⁠

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La disponibilità dei servizi online può dipendere da ulteriori prerequisiti, tra cui il ruolo utente selezionato, le impostazioni della gestione dei servizi e le preferenze sulla privacy del veicolo.

In-Car App

Requisiti

Spotify⁠

Solo per veicoli a partire dall'anno modello 2025 e con VW Connect Plus

Ulteriori informazioni

California App⁠

Solo per Nuovo California e Grand California a partire dall’anno modello 2025

Spotify⁠

Requisiti

Solo per veicoli a partire dall'anno modello 2025 e con VW Connect Plus

Ulteriori informazioni

Upgrades – Next level per il tuo veicolo

Grazie agli aggiornamenti, puoi equipaggiare in un secondo momento il tuo veicolo Volkswagen con funzionalità supplementari in modo flessibile.
Scopri qui quali requisiti tecnici devono essere soddisfatti e quali opzioni hardware sono disponibili per l’attivazione.

Maggiori informazioni su Upgrades

Pacchetti, durata e prezzi

I veicoli con VW Connect sono predisposti di serie per la connettività in rete. Per i veicoli nuovi, alcuni pacchetti di servizi sono disponibili gratuitamente per un periodo iniziale, a seconda della versione scelta.
Puoi ampliare i servizi in qualsiasi momento tramite lo In-Car shop del sistema di infotainment del veicolo. In alternativa, puoi rivolgerti al tuo partner Veicoli Commerciali Volkswagen di fiducia per ricevere assistenza.

VW Connect

VW Connect Plus
(per sistemi di infotainment senza funzione di navigazione)

VW Connect Plus
(per sistemi di infotainment con funzione di navigazione)

Per 1 mese
(IVA inclusa)

-

da 4,99 €*

da 11,90 €*

Per 2 anni
(IVA inclusa)

-

139,00 €*

da 259,00 €*

VW Connect

Per 1 mese
(IVA inclusa)

-

Per 2 anni
(IVA inclusa)

-

* Prezzo per il mercato italiano, IVA inclusa. Le opzioni indicate possono variare a seconda del veicolo, dell’equipaggiamento o delle promozioni in corso. In funzione del sistema infotainment installato si possono inoltre avere delle differenze di prezzo. Sono da considerarsi giuridicamente vincolanti i prezzi indicati nello shop Volkswagen Connect o nello In-Car shop al momento dell’acquisto.

Opzione di abbonamento – annullabile in qualsiasi momento

Nei modelli compatibili, il nostro abbonamento per i servizi mobili online consente di utilizzare numerose funzioni a un prezzo mensile inferiore senza impegnarsi a lungo termine. Decidi in modo flessibile ogni mese se desideri utilizzare le funzioni VW Connect Plus nella tua Volkswagen.

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    Pubblicazione: 09/2023

La App Volkswagen ti offre il meglio della connettività, riunendo in un’unica piattaforma i servizi di VW Connect, We Connect e Car-Net. Accedi in modo intuitivo e semplice a funzioni intelligenti e servizi utili, per un’esperienza di guida all’insegna del massimo comfort.

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© Volkswagen 2025

Disclaimer Volkswagen

  1. 1.
    Se acquisti un veicolo nuovo, hai la possibilità di utilizzare i servizi digitali di VW Connect o VW Connect Plus per l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto. Per fruire dei servizi VW Connect o VW Connect Plus  è necessario disporre di un account Volkswagen ed effettuare il login con nome utente e password. Una volta creato l’account Volkswagen e collegato con il tuo veicolo, potrai utilizzare gratuitamente i servizi digitali legati al veicolo, al Paese, al software e alla dotazione presente. A tal fine è necessario stipulare un contratto dedicato a VW Connect o VW Connect Plus con Volkswagen AG online su www.myvolkswagen.net oppure tramite l’app “Volkswagen” (disponibile nell’App Store e nel Google Play Store). La durata effettiva del periodo di validità gratuito del contratto dipende dal momento in cui si attivano i servizi digitali. Al più tardi a partire dal novantesimo giorno dalla prima consegna, l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto inizia automaticamente a ridursi. Potrai consultare l’esatto periodo di validità del contratto per il tuo veicolo su myVolkswagen www.myvolkswagen.net. L’utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l’utilizzo dell’hotspot wireless, così come dei servizi di streaming e di singole In-Car App,  è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia esterno “Cubic Telecom” che possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti passeggeri del veicolo. Informazioni su condizioni, prezzi e Paesi supportati sono disponibili su vw.cubictelecom.com. In alternativa, l’utilizzo di questo servizio è possibile mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile. In questo caso, la funzione corrispondente del servizio sarà disponibile soltanto in presenza di un contratto di telefonia mobile esistente o da stipulare separatamente tra te e l’operatore di telefonia mobile e solo nell’ambito della copertura della rete mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming).  Per utilizzare l’Applicazione Volkswagen, disponibile gratuitamente, è necessario uno smartphone con idoneo sistema operativo iOS o Android e una scheda SIM con opzione dati con un contratto telefonico esistente o da stipulare separatamente tra te e il tuo operatore di telefonia mobile.   I servizi compresi nei pacchetti VW Connect e VW Connect Plus possono variare da Paese a Paese. La disponibilità dei servizi dipende anche dal modello di veicolo, dall’equipaggiamento e dalla versione del software installata. Lo stesso vale anche per i servizi forniti da terzi. I servizi sono disponibili per il rispettivo periodo di validità del contratto e possono essere soggetti a modifiche di contenuto o essere sospesi durante il periodo di validità del contratto. Maggiori informazioni sono reperibili su connect.volkswagen.com e presso il tuo centro Volkswgen Veicoli Commerciali. Informazioni riguardanti le condizioni tariffarie di telefonia mobile sono disponibili presso il tuo operatore di telefonia mobile.
  2. 2.
    Spotify e i relativi loghi e marchi sono di proprietà di Spotify Technology SA o delle sue affiliate. Per usare Spotify è necessario un account utente Spotify. Volkswagen AG consente l'accesso ai servizi Spotify tramite l’app per auto, ma non è responsabile per la fornitura del servizio. Spotify è responsabile per i suoi servizi, che sono soggetti ai termini di utilizzo e all'informativa sulla privacy di Spotify. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati, consulta l'informativa sulla privacy di VW Connect (Plus). Per utilizzare l'app Spotify In-Car in una Volkswagen, è necessario anche un Volkswagen ID e un contratto VW Connect Plus. Apple Music/Spotify e i relativi loghi e marchi sono marchi di Apple Inc. e Spotify. Per utilizzare Apple Music o Spotify, è necessario un account utente Apple o Spotify. Volkswagen AG consente l'accesso a questi servizi tramite l'app per auto, ma non è responsabile per la fornitura dei servizi, che sono sotto la responsabilità di Apple e Spotify. L'uso dei servizi è soggetto ai rispettivi termini di utilizzo e alle informative sulla privacy. Per utilizzare l'app Apple Music/Spotify In-Car in una Volkswagen, è necessario un Volkswagen ID e un contratto VW Connect Plus o We Connect Plus. I costi della connessione dati sono a carico di Volkswagen AG. La disponibilità di Apple Music e Spotify può variare da paese a paese. Maggiori informazioni su Apple Music sono disponibili su https://support.apple.com/de-de/HT204411 e su Spotify su https://support.spotify.com/de/article/where-spotify-is-available/. Le funzioni possono subire modifiche o essere interrotte durante la durata del contratto.
  3. 3.
    Per utilizzare l'app California è necessario possedere un account Volkswagen ID e un contratto separato VW Connect, che può essere stipulato online su www.myvolkswagen.net o tramite l'app "Volkswagen" (disponibile su App Store e Google Play). Inoltre, è richiesta l'identificazione come utente principale. L'app In-Car è disponibile nell'In-Car Shop del sistema di infotainment o nel Volkswagen Connect Shop, ma la disponibilità può variare da paese a paese. Su Grand California (MY 2025), l'app non è disponibile nei veicoli dotati di sistema di infotainment "Composition". Per scaricare l'app è necessaria una connessione Internet attiva. L'app può essere utilizzata da tutti i conducenti, ma non può essere trasferita ad altri veicoli. Ulteriori informazioni sono disponibili su connect.volkswagen.com e presso il tuo partner Volkswagen.
  1. Note legali generali sito Nel presente sito sono contenute informazioni puramente indicative dei veicoli illustrati. Invitiamo il Cliente a rivolgersi sempre ad Aziende della Rete per essere informato sulle caratteristiche e sul prezzo di ogni specifico veicolo validi al momento dell’acquisto - che sarà oggetto di singola trattativa - ed in particolare in relazione alla disponibilità del singolo veicolo o equipaggiamento al momento dell’ordine. Volkswagen Group Italia dichiara che le informazioni riportate su questo sito sono valide al momento della loro pubblicazione. Le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti di base, gli optional, i tessuti, i colori, le immagini e le configurazioni sono soggetti a continue variazioni e pertanto potrebbero non essere disponibili al momento della produzione del veicolo. Per tutte le versioni dotate di serie con il Car-Net o VW Connect vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen-veicolicommerciali.it/it/servizi-di-mobilita-e-connettivita/connettivita/car-net.html  Vi informiamo che a causa della ridotta disponibilità di un numero limitato di equipaggiamenti, alcune delle configurazioni da voi scelte potrebbero richiedere delle modifiche. Vi preghiamo di rivolgervi al vostro Concessionario Volkswagen Veicoli Commerciali di fiducia, che vi fornirà la migliore soluzione in merito agli equipaggiamenti scelti. Per maggiori dettagli in merito alle Promozioni offerte da Volkswagen Veicoli Commerciali vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen-veicolicommerciali.it/it/guida-all-acquisto/promozioni/promozioni.html Per prendere visione dei valori di consumo di carburante e di emissioni di CO₂ vi invitiamo ad utilizzare il configuratore di prodotto presente all'interno del sito al link https://www.volkswagen-veicolicommerciali.it/it/modelli.html
  2. All’interno della sezione Dati Tecnici del configuratore di prodotto, la portata utile è calcolabile sottraendo la massa effettiva del veicolo della configurazione dalla massa complessiva ammessa; la massa degli eventuali passeggeri (escluso il conducente) deve essere detratta da tale valore. È responsabilità del conducente verificare, per la circolazione, il rispetto della massa complessiva e dei limiti ammessi sugli assi del veicolo.