VW Connect⁠
Rimani sempre connesso al tuo veicolo.

Scopri i vantaggi di VW Connect

Vivi un'esperienza di guida digitale e intuitiva, grazie all’ampia gamma di servizi VW Connect. Esplora le numerose funzionalità smart e i servizi online disponibili per il tuo veicolo Volkswagen, pensati per migliorare ogni aspetto del tuo viaggio:

  • Navigazione
  • Comfort
  • Intrattenimento
  • Assistenza stradale
  • Funzioni di controllo

Con l’app Volkswagen potrai collegare il tuo veicolo senza fatica al tuo smartphone e così tenere sotto controllo numerosi servizi e funzioni importanti, anche quando non sei a bordo.

Scopri se il tuo veicolo è compatibile con VW Connect o Car-Net e quali servizi sono disponibili.

Verifica la compatibilitàCollegati a un link esterno

Panoramica dei servizi online

Quali sono i requisiti tecnici necessari per accedere ai servizi? Quali funzioni offre VW Connect? Qui trovi una panoramica completa dei servizi digitali disponibili per il tuo veicolo Volkswagen, per individuare e scegliere quelli più in linea con le tue esigenze.

Scopri tutti i servizi online

  • Servizi online per il tuo Amarok

    Mobilità digitale: grazie a VW Connect Basic e VW Connect Navigation, puoi associare il tuo Amarok alla App Volkswagen⁠ sullo smartphone, gestire diverse funzioni tramite comandi vocali durante la guida e consultare le informazioni sul traffico in tempo reale, per una guida ancora più semplice e intuitiva.

    Scopri i Servizi dedicati a Amarok

  • Servizi online per il tuo ID. Buzz

    VW Connect porta le funzionalità digitali della tua ID. Buzz a un nuovo livello, grazie a una serie di assistenti intelligenti per la vita quotidiana, disponibili a seconda dell’allestimento e del software ID. 3.2.

    Scopri i Servizi dedicati a ID. Buzz

Attivazione di VW Connect

I servizi online di VW Connect ti semplificano la vita, prima, durante e dopo ogni viaggio.
Guarda i video: ti mostreremo, passo dopo passo, come collegare facilmente il tuo veicolo e in che modo attivare le funzioni.
Il tuo concessionario di fiducia ti accompagnerà nei primi passi già prima della consegna del veicolo e avvierà il processo di attivazione insieme a te.

La App Volkswagen: un assistente digitale sempre al tuo fianco

La App Volkswagen ti offre il meglio della connettività, riunendo in un’unica piattaforma i servizi di VW Connect e Car-Net. Accedi in modo intuitivo e semplice a funzioni intelligenti e servizi utili, per un’esperienza di guida all’insegna del massimo comfort.

Guarda il video per scoprire tutte le funzionalità.

Scarica la App VW Connect dall'App StoreCollegati a un link esterno
Scarica la App VW Connect dal Play StoreCollegati a un link esterno

Volkswagen ID: il tuo account Volkswagen

Il Volkswagen ID è il tuo account per accedere al mondo digitale Volkswagen. Per utilizzare la App e i servizi VW Connect, crea il tuo Volkswagen ID, effettua la registrazione e collega il tuo veicolo al tuo account.

Effettua il login o registrati

Connetti il tuo veicolo in pochi passi

Scopri come collegare il tuo veicolo e in che modo attivare i servizi VW Connect in pochi semplici passaggi.

1. Scarica la App Volkswagen

Scarica gratuitamente la App Volkswagen per iOS o Android.

Scarica la App VW Connect dall’App StoreCollegati a un link esterno
Scarica la App VW Connect dal Play StoreCollegati a un link esterno

2. Crea il Volkswagen ID

Hai già un account? Effettua il login nella App con  il tuo Volkswagen ID.
Non sei ancora registrato? Crea il tuo Volkswagen ID, l’applicazione ti guiderà passo a passo nella registrazione. Poi collega il tuo veicolo al tuo account attraverso il numero di identificazione del veicolo (VIN) ovvero il telaio.

Effettua il login o registratiCollegati a un link esterno

3. Attiva VW Connect

Stipula il contratto VW Connect come mostrato nell’applicazione, vai alla voce “Connetti VW Connect” nel sistema di infotainment del tuo veicolo e segui le indicazioni dell’applicazione per attivare i tuoi servizi.

In-Car Shop e In-Car App: tecnologia avanzata a portata di touch

Come cliente VW Connect, puoi acquistare e scaricare pratiche funzioni e servizi direttamente nello shop In-Car del tuo sistema di infotainment, proprio come sei abituato a fare con il tuo smartphone. Scopri le In-Car App, come ad esempio Spotify⁠ e altre funzioni attivabili in un secondo momento, e il tuo veicolo Volkswagen sarà all'altezza dei sempre crescenti requisiti digitali. Nello shop In-Car puoi persino prolungare la licenza VW Connect Plus del tuo veicolo e godere per uno o due anni in più dell'intera offerta di servizi mobili online.

Tempo rimanente, --:--
4
  1. 4.
    Pubblicazione: 09/2023

Upgrades – Next level per il tuo veicolo

Grazie agli aggiornamenti, puoi equipaggiare in un secondo momento il tuo veicolo Volkswagen con funzionalità supplementari in modo flessibile.
Scopri qui quali requisiti tecnici devono essere soddisfatti e quali opzioni hardware sono disponibili per l’attivazione.

Maggiori informazioni su Upgrades

Assistente vocale “IDA” basato sull’intelligenza artificiale⁠,⁠

ChatGPT trasforma il tuo veicolo in un vero e proprio interlocutore digitale: è sufficiente pronunciare la frase “Ciao, IDA”, per controllare radio, telefono e navigazione tramite comando vocale. L’assistente vocale IDA comprende il linguaggio naturale, senza la necessità di formule preimpostate. Puoi semplicemente dire "Ho freddo" o chiedere "Dove posso trovare un ristorante?", e IDA risponderà in maniera intuitiva. Grazie ai microfoni digitali, il sistema è in grado di riconoscere se sta parlando il conducente o il passeggero anteriore e adattare automaticamente impostazioni come la climatizzazione. Inoltre, ogni interazione viene visualizzata chiaramente sul display centrale.

L’integrazione con ChatGPT rende la funzione vocale “IDA” ancora più performante. Chat Pro, disponibile per gli assistenti vocali online dei Veicoli Commerciali Volkswagen, fornisce un database aggiornato in tempo reale per rispondere a richieste complesse, effettuare ricerche e migliorare la gestione digitale del veicolo, compreso l’intrattenimento.

Esplora le funzionalità evolute dell’assistenza vocale basata su intelligenza artificiale con Chat Pro e scopri come ottimizzare la tua esperienza di guida grazie a IDA e ChatGPT.

Spotify⁠: ogni viaggio ha il suo sound ideale

Con la App gratuita Spotify, accedi direttamente dal tuo veicolo a un catalogo di milioni di brani e podcast. Crea la colonna sonora perfetta con playlist, album e suggerimenti basati sulle tue preferenze. Spotify fornisce questi servizi in modo indipendente.
Con la App Spotify hai sempre a disposizione l’intrattenimento perfetto. Scopri nuova musica, ascolta i migliori brani di ogni genere, luogo ed epoca o ascolta i tuoi artisti e album preferiti. Personalizza la tua esperienza con playlist su misura per ogni stato d’animo e attività, oppure salva le tue canzoni preferite nella tua libreria personale.
E anche quando non sei a bordo, Spotify ti segue ovunque. Accedi alla tua musica su smartphone, tablet, computer, smart TV, console di gioco, smartwatch e altoparlanti. Se disponi di account Spotify Premium, puoi ascoltare la tua musica preferita senza interruzioni pubblicitarie.

AirConsole - Gaming an Board

In quanto cliente VW Connect Plus⁠, con AirConsole⁠ puoi trasformare il sistema infotainment in una console e introdurre a bordo una variegata raccolta di giochi. Il display funge da schermo, gli smartphone fungono da controller.

Scopri di più su AirConsole
Mettiti in contatto con noi

Hai bisogno di assistenza?

Hai domande, idee oppure feedback? Allora chiamaci.

Puoi raggiungerci al numero 800 149 846
Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Se il tuo provider di telefonia non supporta questo numero gratuito, chiama il 045 81 400 71. I costi vengono calcolati in base alla relativa tariffa del tuo provider. Per le chiamate dall'estero potrebbero essere addebitate le tariffe del roaming.

Puoi anche scrivere un’e-mail a: weconnect-support@volkswagen.de

Questa è un’offerta di Volkswagen AG, Germania.

Informazioni Legali

Potrebbe interessarti anche questo:

Manuale uso e manutenzione digitale

ll tuo veicolo a portata di click

Car-Net

Utili compagni di viaggio: i tuoi servizi digitali durante la guida

California App

Il tuo compagno per un’indimenticabile avventura

Potrebbe interessarti anche questo:

© Volkswagen 2025

Disclaimer Volkswagen

  1. 1.
    Se acquisti un veicolo nuovo, hai la possibilità di utilizzare i servizi digitali di VW Connect o VW Connect Plus per l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto. Per fruire dei servizi VW Connect o VW Connect Plus  è necessario disporre di un account Volkswagen ed effettuare il login con nome utente e password. Una volta creato l’account Volkswagen e collegato con il tuo veicolo, potrai utilizzare gratuitamente i servizi digitali legati al veicolo, al Paese, al software e alla dotazione presente. A tal fine è necessario stipulare un contratto dedicato a VW Connect o VW Connect Plus con Volkswagen AG online su www.myvolkswagen.net oppure tramite l’app “Volkswagen” (disponibile nell’App Store e nel Google Play Store). La durata effettiva del periodo di validità gratuito del contratto dipende dal momento in cui si attivano i servizi digitali. Al più tardi a partire dal novantesimo giorno dalla prima consegna, l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto inizia automaticamente a ridursi. Potrai consultare l’esatto periodo di validità del contratto per il tuo veicolo su myVolkswagen www.myvolkswagen.net. L’utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l’utilizzo dell’hotspot wireless, così come dei servizi di streaming e di singole In-Car App,  è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia esterno “Cubic Telecom” che possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti passeggeri del veicolo. Informazioni su condizioni, prezzi e Paesi supportati sono disponibili su vw.cubictelecom.com. In alternativa, l’utilizzo di questo servizio è possibile mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile. In questo caso, la funzione corrispondente del servizio sarà disponibile soltanto in presenza di un contratto di telefonia mobile esistente o da stipulare separatamente tra te e l’operatore di telefonia mobile e solo nell’ambito della copertura della rete mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming).  Per utilizzare l’Applicazione Volkswagen, disponibile gratuitamente, è necessario uno smartphone con idoneo sistema operativo iOS o Android e una scheda SIM con opzione dati con un contratto telefonico esistente o da stipulare separatamente tra te e il tuo operatore di telefonia mobile.   I servizi compresi nei pacchetti VW Connect e VW Connect Plus possono variare da Paese a Paese. La disponibilità dei servizi dipende anche dal modello di veicolo, dall’equipaggiamento e dalla versione del software installata. Lo stesso vale anche per i servizi forniti da terzi. I servizi sono disponibili per il rispettivo periodo di validità del contratto e possono essere soggetti a modifiche di contenuto o essere sospesi durante il periodo di validità del contratto. Maggiori informazioni sono reperibili su connect.volkswagen.com e presso il tuo centro Volkswgen Veicoli Commerciali. Informazioni riguardanti le condizioni tariffarie di telefonia mobile sono disponibili presso il tuo operatore di telefonia mobile.
  2. 2.
    Per usare l’app Volkswagen gratuita, è necessario disporre di uno smartphone con sistema operativo iOS o Android compatibile, di una SIM con traffico dati attivo e un contratto di telefonia mobile. A seconda del piano tariffario, possono essere applicati costi aggiuntivi per la connessione dati, in particolare in caso di roaming internazionale.
  3. 3.
    Spotify e i relativi loghi e marchi sono di proprietà di Spotify Technology SA o delle sue affiliate. Per usare Spotify è necessario un account utente Spotify. Volkswagen AG consente l'accesso ai servizi Spotify tramite l’app per auto, ma non è responsabile per la fornitura del servizio. Spotify è responsabile per i suoi servizi, che sono soggetti ai termini di utilizzo e all'informativa sulla privacy di Spotify. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati, consulta l'informativa sulla privacy di VW Connect (Plus). Per utilizzare l'app Spotify In-Car in una Volkswagen, è necessario anche un Volkswagen ID e un contratto VW Connect Plus. Apple Music/Spotify e i relativi loghi e marchi sono marchi di Apple Inc. e Spotify. Per utilizzare Apple Music o Spotify, è necessario un account utente Apple o Spotify. Volkswagen AG consente l'accesso a questi servizi tramite l'app per auto, ma non è responsabile per la fornitura dei servizi, che sono sotto la responsabilità di Apple e Spotify. L'uso dei servizi è soggetto ai rispettivi termini di utilizzo e alle informative sulla privacy. Per utilizzare l'app Apple Music/Spotify In-Car in una Volkswagen, è necessario un Volkswagen ID e un contratto VW Connect Plus o We Connect Plus. I costi della connessione dati sono a carico di Volkswagen AG. La disponibilità di Apple Music e Spotify può variare da paese a paese. Maggiori informazioni su Apple Music sono disponibili su https://support.apple.com/de-de/HT204411 e su Spotify su https://support.spotify.com/de/article/where-spotify-is-available/. Le funzioni possono subire modifiche o essere interrotte durante la durata del contratto.
  4. 5.
    La lingua in cui è possibile interagire con il comando vocale dipende dalla lingua selezionata nel sistema di infotainment. Questa è anche responsabile della gamma di funzioni del comando vocale, che può variare a seconda della lingua impostata. Il comando vocale è attualmente disponibile nelle seguenti lingue: tedesco, inglese (GB e US), francese, spagnolo, ceco e italiano.
  5. 6.
    Il controllo vocale online è attualmente disponibile nelle seguenti lingue: tedesco, inglese (GB e US), italiano, francese, spagnolo, ceco, danese, olandese, norvegese, polacco, portoghese, svedese. La lingua per l'interazione vocale dipende dalla lingua selezionata nel sistema di infotainment. Per le lingue tedesca, inglese (GB e US), spagnola e ceca è anche previsto un collegamento alla banca dati Wikipedia. Inoltre, per queste lingue, è integrata l'intelligenza artificiale di ChatGPT (versione 3.5 Turbo). Le risposte di ChatGPT potrebbero essere imprecise o incomplete e potrebbero violare i diritti di terzi. Pertanto, è consigliabile verificare sempre le risposte con altre fonti di informazioni. Assicurati che l'utilizzo delle risposte, per esempio sui social media o su Internet, non violi diritti di terzi (come diritti d'autore o di protezione dei dati). La lingua dell'assistente vocale dipende dalla lingua selezionata nel sistema di infotainment, che influisce anche sulle funzioni disponibili. Se acconsenti al trattamento dei dati sulla posizione, riceverai risultati di ricerca personalizzati in base alla tua posizione. Puoi esprimere il consenso quando colleghi il veicolo al tuo account Volkswagen ID o in seguito nel tuo account Volkswagen ID, tramite il link: https://www.volkswagen.it/it/area-clienti/myvolkswagen/online-speech-consent.html
  6. 7.
    Apple Music/Spotify e tutti i relativi loghi e marchi sono brand commerciali di Apple Inc. e Spotify, rispettivamente. L'accesso a Apple Music/Spotify tramite questa app per auto è concesso da Volkswagen AG. Volkswagen non è responsabile della fornitura dei servizi. Apple/Spotify fornisce i servizi di streaming sotto la propria responsabilità. L'utilizzo di questi servizi è soggetto ai termini di utilizzo e all'informativa sulla privacy di Apple/Spotify. Per utilizzare l'app Apple Music/Spotify In-Car su Volkswagen, è necessario anche un Volkswagen ID e un contratto VW Connect Plus o We Connect Plus. I costi della connessione dati sono a carico di Volkswagen AG. Entrambe le tecnologie sono di competenza di Apple e Spotify, quindi la disponibilità specifica per Paese può variare. Per verificare la disponibilità di Apple Music, visita https://support.apple.com/de-de/HT204411 e per Spotify, visita https://support.spotify.com/de/article/dove-spotify-e-disponibile/. Le funzionalità possono variare nei contenuti o essere interrotte durante la durata del contratto.
  7. 8.
    Fornitore e partner autorizzato di AirConsole è N-Dream AG; l’utilizzo di AirConsole è regolato dalle disposizioni di legge di N-Dream AG. Volkswagen non risponde dei contenuti di AirConsole e si limita a consentire l’accesso a AirConsole sul piano tecnico. Informazioni sulla protezione dei dati sono reperibili nella dichiarazione sul trattamento dei dati personali VW Connect.
  1. Note legali generali sito Nel presente sito sono contenute informazioni puramente indicative dei veicoli illustrati. Invitiamo il Cliente a rivolgersi sempre ad Aziende della Rete per essere informato sulle caratteristiche e sul prezzo di ogni specifico veicolo validi al momento dell’acquisto - che sarà oggetto di singola trattativa - ed in particolare in relazione alla disponibilità del singolo veicolo o equipaggiamento al momento dell’ordine. Volkswagen Group Italia dichiara che le informazioni riportate su questo sito sono valide al momento della loro pubblicazione. Le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti di base, gli optional, i tessuti, i colori, le immagini e le configurazioni sono soggetti a continue variazioni e pertanto potrebbero non essere disponibili al momento della produzione del veicolo. Per tutte le versioni dotate di serie con il Car-Net o VW Connect vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen-veicolicommerciali.it/it/servizi-di-mobilita-e-connettivita/connettivita/car-net.html  Vi informiamo che a causa della ridotta disponibilità di un numero limitato di equipaggiamenti, alcune delle configurazioni da voi scelte potrebbero richiedere delle modifiche. Vi preghiamo di rivolgervi al vostro Concessionario Volkswagen Veicoli Commerciali di fiducia, che vi fornirà la migliore soluzione in merito agli equipaggiamenti scelti. Per maggiori dettagli in merito alle Promozioni offerte da Volkswagen Veicoli Commerciali vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen-veicolicommerciali.it/it/guida-all-acquisto/promozioni/promozioni.html Per prendere visione dei valori di consumo di carburante e di emissioni di CO₂ vi invitiamo ad utilizzare il configuratore di prodotto presente all'interno del sito al link https://www.volkswagen-veicolicommerciali.it/it/modelli.html
  2. All’interno della sezione Dati Tecnici del configuratore di prodotto, la portata utile è calcolabile sottraendo la massa effettiva del veicolo della configurazione dalla massa complessiva ammessa; la massa degli eventuali passeggeri (escluso il conducente) deve essere detratta da tale valore. È responsabilità del conducente verificare, per la circolazione, il rispetto della massa complessiva e dei limiti ammessi sugli assi del veicolo.